鉅研期待把企業(yè)理念作為有形的事物貢獻于社會,我們期望今后能提供更加有利于社會環(huán)境的制造、給社會帶來新價值的產(chǎn)品和服務(wù)。努力獲得社會各界的期待和信任,與客戶和員工及各位供應(yīng)商一起謀求保護地球環(huán)境,盡社會所需義務(wù),實現(xiàn)企業(yè)的社會責任。
更好的商品和服務(wù)
● 提供對社會有用的、吸引客戶的商品、服務(wù)。
● 誠摯地接受顧客的對新需要、改善等要求,努力開發(fā)、改良商品、服務(wù)。
● 一直致力于提高質(zhì)量和降低成本,提供安全而值得信賴的商品、服務(wù)。
● 迅速而誠實地對應(yīng)客戶投訴。正確地認識事實,徹底地追究原因、努力防止再次發(fā)生。
● 保持較高的視點、并一直保持上進心來從事工作,堅持不懈地挑戰(zhàn)目標。
企業(yè)信息的公開
● 對于社會所需求的信息,應(yīng)按照法律法規(guī)、規(guī)則以及公司內(nèi)部規(guī)定,迅速公開。
● 為了公開正確的產(chǎn)品信息,確立有關(guān)產(chǎn)品信息的內(nèi)部控制管理系統(tǒng),并進行合理運用。
● 對于顧客關(guān)于商品、服務(wù)的問詢,應(yīng)誠心誠意地以正確而合理的內(nèi)容、方法來對應(yīng)。
遵守法律法規(guī)的貫徹實施
● 遵守法律法規(guī)、規(guī)則、國際上的協(xié)定、商業(yè)慣例、公司內(nèi)部規(guī)定等,一貫誠實地行動。
o遵守安全保障的相關(guān)法規(guī),根據(jù)公司內(nèi)部規(guī)定、規(guī)則確實地實施管理。
o遵守反壟斷法,不進行不公正的行為、交易。
o在涉及公司、客戶信息等時,要遵守公司內(nèi)部規(guī)定,絕不進行內(nèi)部交易。
● 依據(jù)倫理,理解并誠實地實施企業(yè)、個人應(yīng)具有的行動。
● 對于來自外部的不法、不當壓力,應(yīng)以堅決的態(tài)度和行動予以對應(yīng)。
● 與客戶的交往,應(yīng)注意有節(jié)度的行動、遵守道德和法律。
o不實施以公司獲得不當利益為目的應(yīng)酬、贈答行為。
o不實施與業(yè)務(wù)相關(guān)的為獲取個人利益的行為。
● 進行意識到內(nèi)部控制管理的組織和人員分配,以防止權(quán)限過度集中于特定人或組織。
● 通過CSA民意調(diào)查、風險評估等,認識、評估風險,采取必要的對應(yīng)措施,努力防患于未然,并在發(fā)生問題時適當對應(yīng)。
● 在發(fā)現(xiàn)事件、事故等時,應(yīng)立即報告上級,并遵照上級的指示。
● 應(yīng)合理地使用、管理公司的財產(chǎn)、資產(chǎn),不得不正當?shù)厥褂没蛄饔谒接谩?/span>
● 文件、電子數(shù)據(jù)等信息資產(chǎn)按照法律法規(guī)、公司內(nèi)部規(guī)定等,適當?shù)厥褂?、管理?/span>
● 不實施不正當取得、不正當利用職工、派遣職工等的個人信息,顧客、客戶信息等行為。
● 絕不忽視不正當行為,在發(fā)現(xiàn)違反本方針、企業(yè)行動指針的行為時,應(yīng)向上級、負責部門反饋。
公正、自由、透明交易的實踐
●遵守關(guān)于客戶合作的規(guī)定,不進行違反承包法 (防止遲延支付承包款等法) 等的交易。
●不實施利用對客戶的優(yōu)越地位,而使公司獲得不正當利益的行為。也不得實施與工作有關(guān)的獲取個人利益的行為。
●理解以全體供應(yīng)鏈共同承擔企業(yè)的社會責任是社會的要求。
與地區(qū)社會的協(xié)調(diào)、社會貢獻活動的推進
●公司也是地區(qū)的一員,與地區(qū)社會的共生是公司持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),并積極地參加公司的社會貢獻活動。
●為了在地區(qū)社會中發(fā)揮個人的力量,作為地區(qū)社會的一員開展社會貢獻活動。